Rozdiel medzi 4 hviezdičkovým a 5 hviezdičkovým hotelom | Rozdiel Medzi | sk.natapa.org

Rozdiel medzi 4 hviezdičkovým a 5 hviezdičkovým hotelom




Kľúčový rozdiel: Hlavným rozdielom je poskytovanie služieb - v 4-hviezdičkových hoteloch sa ho opýtate a dostanete. V 5-hviezdičkových hoteloch je však služba poskytovaná ešte predtým, než sa zákazník pýta. Poskytujú služby podľa vášho očakávania a čo si myslia, že potrebujete.

Pri rezervácii letoviska sa automaticky porovnávajú hviezdy, s ktorými je hotel spojený. Je často mätúce pre mnohých ľudí pri rezervácii hotelov na dovolenku, aby určili, či by mali rezervovať 4-hviezdičkový alebo márnotratnosť trochu a rezervovať 5-hviezdičkový? Čo presne je rozdiel medzi týmito dvoma?

No, verte tomu alebo nie, tieto otázky prichádzajú pre mnohých rekreantov a sú často zmätení, pretože neexistuje žiadne správne vysvetlenie, ktoré by mohlo pomôcť pochopiť, aký je skutočný rozdiel. Dôvodom je to, že neexistujú žiadne univerzálne štandardy, ktoré by mohli určiť hodnotenie hotela. V niektorých miestach pracujú ratingy podľa diamantov.Severná Amerika má hviezdy Forbes a diamanty AAA, ktoré môžu pomôcť rozlíšiť medzi týmito dvoma, avšak väčšinu času sa môže stať, že 5-hviezdičkový hotel sa stane 4-hviezdičkovým hotelom kvôli technickému zásahu, napríklad vzdialenosti medzi izby.

Ak chceme presne pochopiť, aký dobrý hotel je alebo ako zaobchádza s jeho zákazníkmi, najlepšie sa stávajú on-line recenzie. Ľudia, ktorí zostali v tomto hoteli, sú často považovaní za najlepších ľudí, aby vyjadrili názor o tom, ako ich pobyt prebehol, a ak hotel poskytne to, čo predáva na svojich webových stránkach alebo v reklame.

Existuje niekoľko spôsobov, ako odborníci na cestovanie tvrdia, že môžu pomôcť rozlíšiť medzi 4-hviezdičkovým a 5-hviezdičkovým hotelom. Hlavným rozdielom je poskytovanie služieb - v 4-hviezdičkových hoteloch sa ho opýtate a dostanete. Ak si chcete rezervovať rezerváciu, zavolajte stôl a požiadajte ho, aby si ju rezervoval. V 5-hviezdičkových hoteloch je však služba poskytovaná ešte predtým, než sa zákazník pýta. Poskytujú služby podľa vášho očakávania a čo si myslia, že potrebujete. Hotel zavolá a spýta sa, či si želáte rezervovať alebo odporučiť, ktoré reštaurácie môžete rezervovať, atď.

Ďalším dôležitým rozdielom je, že 5-hviezdičkové hotely prichádzajú s množstvom vybavenia, ako sú luxusné apartmány, fitness, kúpele, viac reštaurácií (pre obyvateľov a nerezidentov), ​​24-hodinové služby, autoservis atď. aby sa ich zákazníci cítili ako superhviezdy. 4-hviezdičkové hotely nemusia ponúkať všetky tieto služby a tie, ktoré ponúkajú, sú s najväčšou pravdepodobnosťou voliteľné a účtované navyše. 4-hviezdičkové hotely majú za cieľ poskytnúť vám luxus, ktorý požadujete, ale nemajú za cieľ liečiť vás ako hotshot.

Existuje mnoho ďalších menších rozdielov, ktoré sú uvedené nižšie. Ak však chcete zistiť, aký je presne hotel alebo rezort, je najlepšie pozrieť sa na pripomienky a odporúčania od ľudí, ktorí predtým žili v hoteli.

Porovnanie medzi 4 hviezdičkami a 5 hviezdičkami:

4-hviezdičkový hotel

5 hviezdičkový hotel

Donáškova služba

Služba je poskytovaná podľa potreby od zákazníka. Poskytujú rýchle doručenie na požiadanie svojich zákazníkov

Služba sa očakáva a poskytne ešte predtým, než ju zákazník požiada

Zákaznícke ošetrenie

Zákazníci sa môžu zaobchádzať individuálne alebo zoskupiť ako jeden. Pre nich môžu byť všetci platiaci zákazníci zvyčajne rovnakí

Každý zákazník sa zaobchádza individuálne a stará sa o to takto

Vybavenie

Čokoláda na vankúš, bazén, vstavaná kúpeľňa ku každej izbe, Wi-Fi pripojenie (platba navyše), možno fitnes centrum, chladnička a mikrovlnné rúry v každej izbe (voliteľné) atď.

Termostaticky ovládané sprchy, permanentné luxusné apartmány, fitnes miestnosti vrátane osobných slúchadiel alebo televízorov a najnovšie časopisy, ďalšie vybavenie, ako je sekundárne stolovanie, voľný čas, obchodné centrum, kúpele atď.

Zariadenia a služby

Služby poskytované hotelom sú "dobrovoľné", čo znamená, že za poskytovanie týchto služieb zvyčajne účtujú osobitné poplatky

Bežné služby, ako je parkovisko s obsluhou, služby concierge, recepcia s nepretržitou prevádzkou a 24-hodinová izbová služba atď.

cena

Je menej nákladné v porovnaní s 5 hviezdičkami

Je drahšie v porovnaní s 4 hviezdičkami

reštaurácia

Nemusíte ponúkať plnú obedovú službu, avšak táto ponuka môže byť ponúkaná

Musí mať aspoň jednu reštauráciu otvorenú pre obyvateľov a nerezidentov pre všetky jedlá sedem dní v týždni

kúpeľne

Zvyčajne má kúpeľne v izbe

Musia mať vlastné kúpeľne

technológie

Nie sú povinné ponúkať moderné technológie, ale zvyčajne majú prístup Wi-Fi alebo počítačové miestnosti

Musia ponúkať najnovšie technológie, ako sú Wi-Fi služby, dostupnosť do počítačov atď.

Ďalšie vybavenie

Nie je zvyčajné ponúkať služby, ako sú kúpele alebo fitness centrum.

musí mať ďalšie vybavenie, ako je sekundárne stolovanie, fitnes centrum, obchodné centrum, kúpele atď.

Luxusné suity

Môže ponúknuť luxusné apartmány, ale nie je povinné

Ponúka luxusné apartmány s troma izbami - spálňou, obývacou izbou a kúpeľňou

podrobnosti

Pozornosť sa venuje veľkým detailom, mydlá a uteráky v každej izbe, alebo služby k dispozícii pre každého klienta atď. Niektoré detaily, ako je napríklad usporiadanie kvetov alebo čokoláda na každom vankúšiku, môžu byť prehliadnuté

Veľká pozornosť sa venuje detailom a každému detailu sa zaobchádza s maximálnou starostlivosťou, ako sú postele, plátno, farebná tému, kvetinové usporiadanie atď.

Pomer zamestnancov k hosťom

Vyšší pomer medzi hosťami a zamestnancami

Vyšší pomer zamestnancov k hosťom

Obrázok so súhlasom: hotelpsm.com, gulfhotelbahrain.com

Predchádzajúci Článok

Rozdiel medzi severnou a južnou Kóreou

Ďalší Článok

Rozdiel medzi nevoľnosťou a vracaním